第1回【一撃的】社会見学 in 金馬車府中店 Part4

はいどーもー、パチスロライダーです。

今回は、3月8日(土)『KINBASHA府中店』にて行われてた、【一撃的】社会見学のレポートPart4です!

ようやく最終回です!

長かった・・・何がって編集が_| ̄|○

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Part1では、金馬車さんのご紹介、新卒で就職してエリアマネージャーや店長まで昇進されている加藤さん、松本さんのご紹介、パチンコ店の本部でのお仕事やパチンコ屋さんのビジネスの仕組みなどをご紹介しました。

Part2では、バックヤードをメインに見学し、オペレーションの素晴らしさや従業員への心遣い的なところを垣間見ることができました。

Part3では、導入前の機種評価や設定シミュレーション、金馬車さんの利益度外視の営業っぷりを見せてもらいました。

さて、最終回の今回は、次回予告通り、「パチンコ店店長の年収」をメインにご紹介していこうとおもいますww

それでは早速いってみよー!


Part1、2、3の内容をまだご覧になっていない方はこちらからどうぞ!
第1回【一撃的】社会見学 in 金馬車府中店 Part1
第1回【一撃的】社会見学 in 金馬車府中店 Part2
第1回【一撃的】社会見学 in 金馬車府中店 Part3

パチンコ店店長の年収

いや~これは確かに気になると思います!

これだけ、お金が動く市場ですからね、その業界の店長の給料もそれなりのものでしょう!

皆さんなかなか興味のあるところだと思います。

ぶっちゃけ給料ってどうなんですか?

初任給
加藤EM>僕の頃は、2●.5万(額面)でした!

松本店長>僕の頃は、2★万(額面)でした!

参加者>マジっすか!?

自分が新卒で就職したときは不動産業界だったんですけど、21万でしたね。

初任給なのでそこまで開きは無いですけど、やっぱりいいですよね~!


現在の給与
加藤EM>年収~・・・

今の年収は秘密ww

Pライダー>えーーー(´Д`;)!教えてくださいよーー!

じゃあ、今のはいいので、今までで一番高かった時はどれくらいでした?

一番高かったときの年収は「●★万」くらいですね!

1年前、自分が府中店の店長やってた時(35歳)ですね。

参加者>ってことは店長の時より今のほうが少ないんですか?

加藤EM>ぶっちゃけそうですw

自分が見ているエリアの複数のお店の業績によって変わるので、1店舗だけで査定してもらえたほうが上がりやすいんですよ~^^;

松本店長>僕の去年(30歳)の年収は「●■万」くらいです。

加藤EM店長以上は、本当に自分の手腕や実力によって給与が変わります。

本当に実力主義の世界ですね!

これから話しますけど、店舗の売上だけ良くても駄目ですし、稼動だけ上がっても駄目。

もちろんスタッフの教育も重要になってきますし。

店長以上はちゃんと査定基準があるんです。


Pライダー>年収をぶっちゃけてくれましたけど、オフレコだったので補足しまーす!

加藤EMの一番いいときの年収は、新車でベンツのSLクラスが買える位。

松本店長は、新車でレクサスのハイブリッドが買える位です。

いいところの企業の管理職レベルはもらっていると思ってもらっていいと思いますよ~☆

あとは皆さんのご想像にお任せします!( ´艸`)


金馬車の店長以上の給与査定基準
加藤EM>店長以上の給与の査定は業績で評価されます!

・店舗の売上評価
・店舗の利益評価
・店舗の営業利益
・部下の育成
・店舗の管理レベル(接客、POP、人件費のコストコントロールなど)

以上5点がバランスよく上がっていれば評価が上がって給与も上がります。

店長は1店舗の業績で、エリアマネージャーは管轄の複数店舗の業績に左右されます。

何店舗も見ているのでやっぱり若干下がる店もあるので、1店舗のみの業績で見てもらえたほうが上がりやすいですw

ボーナスは年に2回。

業績分はボーナスに反映され、そのときにドカーーーンと振り込まれますww

参加者>そ、そ、そのドカーンくらいてぇ(´ρ`)

ぶっちゃけ休みってちゃんと取れますか?

松本店長>みんな週2で休んでますよ!

自分の場合は、基本週2で休みになるようにシフトは組んでますけど、店が気になっちゃうのでお昼から出てきたりとかもあります。

店長になるとやっぱりやることが多いので、展示会行ったり競合店の状況を見に行ったり・・・休みの日も仕事絡みの事をやってたりします。

でも、アシスタントの子たちは週休2日でシフト組んで休んでます。

ちなみに、加藤EM土日はしっかり休んでます。

今日も土曜日だったので無理言って来てもらいました。

趣味は「車」で、特にパワー系の車が好きらしいです。

休みの日は道無き道を攻めてるそうですww

あと、お子さんがミニ四駆はじめると、逆に自分の方がガッツリはまっちゃってミニ四駆の大会に出ちゃうくらいらしいですよ。

カスタムしたマシーンの写メも見せてもらいましたが、これはもう趣味じゃない。

プロです(笑)

それくらいON/OFFがはっきりしていて、やり始めるととことん極めてしまうタイプです。

あ、麻雀もかなり好きですね。

これ終わったらみんなで雀荘行くって言ってましたし(笑)

接客やサービスについて

嫌なお客様っていますか?

松本店長>嫌というかやりづらいっていうお客様はいないですけど、みんな人間なので合う合わないはあるかもしれません。

ただ、府中店の場合は若い女性スタッフが多いのでセクハラ紛いの事をされるお客様がいることですね。

ぶっちゃけこの前盗撮で捕まえたのもいるので^^;

携帯の写メで接客中にこうやって手を伸ばして撮るんです。

それもさっきの監視カメラで、「あ、今やった!」という感じで証拠を押さえるわけです。

やっぱりそういう異変には女の子の方が気づくので、正直最初の方は女の子も「怪しい」とは言ってたんですけど、そういうのは名誉毀損にもなりかねないのでお客さんには直接言わずに、とりあえずマークしました。

そしたらばっちり盗撮しているところが監視カメラに写っちゃったので、「はい、すいません、ちょっと来てください。」って(笑)

参加者>うわ~そんなのする人もいるんですね^^;

接客や通常の業務で気をつけてることってありますか?

さっきの質問の答えと若干被るんですけど、台を叩くお客様とかいらしゃいますよね?

例えば、スタッフからあのお客様台叩いてます!って連絡が入って不良客不審客って言う人もいるかもしれませんが、僕の営業方針は台を叩いているのは「何か意味があって叩いてる。」と考えることなんです。

ほとんどは出なかったから怒っている方かもしれないですけど、それを決め付けで対応しちゃうと、実は接客中にスタッフが椅子にぶつかって謝らなかったから怒っていたのかもしれないわけですよ。

他の理由で怒っているのに、ただ台を叩いているからって不良客扱いしたらサイレントクレーマーになって二度と来ていただけないですし。

なので「なぜお客様が怒っているのか」をスタッフに考えさせてサービスを行うという方針を作っています。

ただ「ありがとうございます。またお越しくださいませ。」っていうのは普通のお店だと思うんですけど、そうではなくてそこに一言でも気を配って声をかけてあげるとか、通常の業務に何かプラスワンするような意識していますね。

例えば、雨が降ってて杖突いているおばあちゃんがいらっしゃったとしたら、「床濡れてますんでお気をつけてお帰りくださいませ。」と一言付け加えてあげたりというような所ですね。

パチンコ業界って興味あるけど、カジノができたらどうなるの?

加藤EM>大きな視点で見ると、パチンコ業界が現在の社会の中での位置づけを見たときに、市場規模、税金面、雇用面、もともとお金が動く市場なのでかなり日本経済への影響力や社会貢献をしているんですね。

そこを潰しにくると経済的におかしくなると思います。

カジノは日本人をターゲットに運営するわけではなく、海外の富裕層や観光客をターゲットにして、外貨獲得のために運営するわけですよ。

また日本人がカジノへ入場する場合は入場料が必要になる可能性もあるわけで。

庶民の娯楽であるパチンコ・パチスロのユーザー数はそこまで取られないであろうという見解ですね。

パチンコ屋さんの出店経験からもわかるんですけど、所得が高いエリアにパチンコ屋をだしても稼動しないんですね。

パチンコ屋さんはどっちかっていうとちょっと所得が低いエリアの方が繁盛します。

高所得者層はパチンコでは遊ばずにもっとお金のかかる遊びをするんで。

そういった方々向けなのがカジノでもあるんですよね。

という面から、パチンコ業界がカジノによって完全に衰退してしまうっていうのは考えにくいと思います。

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